Les questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquemment posées concernant notre établissement.
Si vous souhaitez nous poser une question qui ne se trouve pas dans cette liste, veuillez nous contacter
via notre formulaire de contact se trouvant plus bas.
L’établissement Hôtel Le Moulin est-il populaire auprès des familles ?
Oui, l’établissement Hôtel le Moulin est populaire auprès des voyageurs réservant des vacances en famille.
Puis-je privatiser tout ou partie de l'Écrin du Moulin pour un mariage, un anniversaire ou un événement privé ?
La privatisation totale ou partielle du domaine est envisageable selon la nature de l’événement, nos disponibilités et certaines conditions d’organisation. Pour étudier votre projet, contactez-nous à contact@hotellemoulin.com. Nous serons ravis d’échanger avec vous.
Puis-je amener mon animal ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus dans certaines chambres. Un supplément s’applique. Merci de nous prévenir lors de la réservation.
Le petit-déjeuner est-il inclu ?
Le petit déjeuner, servi de 7h30 à 10h00, est proposé à 26,50 € par personne, se compose d’un service à la française accompagné d’un petit buffet aux saveurs locales.
Avez-vous des chambres accessibles ?
Nous disposons d’une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite. Veuillez nous en informer lors de votre réservation.
Puis-je annuler ma réservation ?
Les annulations sont gratuites jusqu’à 72 heures avant votre arrivée. Au-delà, une nuit sera facturée. Consultez nos conditions complètes.
Quelles activités sont proposées par notre hôtel 4 étoiles proche de Strasbourg ?
- Équitation
- VTT
- Vélo
- 5 golfs (18 et 27 trous) à 30 min de route
- Pêche
- Gastronomie
- Thermalisme
- Randonnées pédestres sur les sentiers fléchés du Club Vosgien
- Marchés de Noël de Strasbourg et alentours en hiver
Est-il possible d'arriver tard à l'hôtel ?
Oui. Les arrivées tardives sont possibles, nous vous demandons simplement de nous prévenir à l’avance afin que nous puissions organiser votre arrivée dans les meilleures conditions.
Puis-je stationner à l'hôtel ?
Oui. Un parking est mis gratuitement à la disposition de nos clients à proximité immédiate de l’établissement. Celui-ci est équipé d’un système de vidéosurveillance.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 10h30 le samedi et dimanche.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
Les arrivées (check-in) sont possibles à partir de 15h00. Les départs (check-out) doivent s’effectuer au plus tard à 11h le jour du départ.
Le Wifi est-il disponible dans l'établissement ?
Oui. Une connexion Wifi gratuite est accessible dans l’ensemble de l’établissement.
